Створка провисла и плохо закрывалась
Описание проблемы (со слов клиента):
«Окно стало цеплять раму при закрытии, ручка поворачивается с усилием, иногда створка вообще не закрывается с первого раза».
Какие работы выполнены:
Мастер восстановил геометрию створки, выполнил регулировку фурнитуры, устранил перекос и настроил правильный прижим окна.
До
После
Появилась влага и запотевание стеклопакета
Описание проблемы (со слов клиента):
На стекле постоянно появляется конденсат, особенно в холодное время года. Окно часто запотевает, а иногда кажется, что в комнате стало сыро.
Какие работы выполнены:
Мастер проверил герметичность окна и состояние уплотнителей, выполнил регулировку створки, устранил причины нарушения прижима. При необходимости рекомендовал замену стеклопакета при нарушении его герметичности.
До
После
Из окон Salamander появился холодный сквозняк
Описание проблемы (со слов клиента):
Даже при полностью закрытом окне чувствуется холодный воздух. Зимой возле окна стало некомфортно, а в комнате стало быстрее уходить тепло.
Какие работы выполнены:
Мастер проверил герметичность окна, выполнил регулировку прижима створки, обслужил фурнитуру, очистил и смазал механизм. При необходимости заменил изношенный уплотнитель.
До
После
Появился конденсат внутри помещения возле окна
Описание проблемы (со слов клиента):
На стекле и по краям окна стала регулярно появляться влага, особенно в холодную погоду. Из-за этого создается ощущение сырости, а окно часто запотевает.
Какие работы выполнены:
Мастер проверил герметичность окна, состояние уплотнителей и прижима створки, выполнил регулировку, устранил причины нарушения герметичности и дал рекомендации по улучшению вентиляции. При необходимости рекомендовал замену стеклопакета.
До
После
Мы уверены в качестве ремонта окон и предоставляем официальную гарантию на выполненные работы и установленные комплектующие. Если неисправность повторится по причине дефекта ремонта или деталей, мы бесплатно устраним проблему в рамках гарантийных обязательств.
Гарантийные сроки:
Что входит в гарантию:
Бесплатная диагностика, регулировка, ремонт или замена деталей, если проблема возникла из-за некачественного ремонта или неисправности установленных нами комплектующих.
Когда гарантия не действует:
При механических повреждениях окна, самостоятельном ремонте или вмешательстве сторонних мастеров, нарушении правил эксплуатации, а также при повреждениях, вызванных пожаром, затоплением или другими внешними обстоятельствами.
Все условия и сроки гарантийного обслуживания фиксируются в договоре.
Наши клиенты могут наслаждаться следующими преимуществами при обращении к нашему сервисному центру:
По единому телефону сервисной службы, круглосуточно
Наши специалисты уточнят детали проблемы и запишут вас на удобную дату для проведения ремонтных работ
Наши опытные специалисты имеют высокую квалификацию, подтвержденную сертификатами, во всех аспектах ремонта и замены окон. Имея многолетний опыт работы в данной отрасли, наши мастера обладают знаниями для решения любой проблемы или ситуации.
Требовался срочный ремонт окон ПВХ, так как поломка дверцы случилась зимой. Быстро нашел данную компанию в Интернете, она как раз занимается обслуживанием в г. Москва. Бесплатно приехавший мастер определил основные направления работы и приступил к делу. На все ушло не больше часа, были установлены новые оригинальные запчасти.
Уплотнительная система кухонного пластикового окна совсем пришла в негодность и сквозило очень сильно. Откладывать вызов профессионального специалиста было больше нельзя, так как подручные средства никак не спасали от холода. Отлично помогла фирма «Оконный Мастеровой». Составил заявку, дождался мастера в назначенное время. Проверив стеклопакет, оперативно наметил основные задачи и приступил к утеплению. Все отлично, спасибо. Всем рекомендую.
Створки пластиковых окон ПВХ в комнате настолько провисли, что одна из них цеплялась за раму и блокировала закрытие. Хочу выразить благодарность всему персоналу этой фирмы, который помог отлично справиться с данной проблемой. Из преимуществ: бесплатный и срочный выезд на дом в г. Москва, доступные цены, оригинальные запчасти, профессиональное оборудование и компетентность мастера. Всем рекомендую!
Столкнулся с разгерметизацией стеклопакетов, которая проявлялась в виде испарений. Пробовал справиться с конденсатом самостоятельно, но безуспешно. За помощью в сервис «Оконный Мастеровой» посоветовал обратиться сосед. Оператор, который принимал заявку, направил специалиста в тот же день. После тщательного осмотра пластиковых окон профессиональный ремонтник назначил план работ на ближайший час. Теперь нет ни испарений, ни сквозняка. Большое спасибо.
Однажды вообще не смог открыть окно, ручка прокручивалась полностью и хрустела. До прибытия мастера компании решил ничего не предпринимать. Отлично, что в этой компании есть срочный выезд, предоставляемый бесплатно в г. Москва. Профессионал смог разблокировать створку и заменить изношенные элементы окна ПВХ. И работа, и цена новых запчастей обошлись недорого, а еще была предоставлена большая гарантия. Выражаю благодарность ответственному персоналу.
Петли кухонного пластикового окна стали невероятно сильно скрипеть, что создавало дискомфорт. Чтобы не усугублять проблему, обратилась в эту службу в г. Москва и была приятно удивлена оперативностью, доступными ценами и качеством. «Оконный Мастеровой» предоставляют гарантию на целых 5 лет, что не может не порадовать. Профессионал установил новые оригинальные запчасти, теперь мой стеклопакет открывается плавно и бесшумно. Благодарю за качество.
Во время чистки окна заметила, что черная уплотнительная резинка совсем отклеилась, а в некоторых местах порвалась. К несчастью для себя, сначала попробовала подклеить самостоятельно, но ничего не помогло. Тогда знакомые посоветовали составить обращение в эту компанию. На следующий день мастер уже был у меня. В работе соблюдал последовательность и технологичность действий, использовал высококлассные инструменты и запчасти. Проблема больше не беспокоит. Спасибо.
В последний зимний сезон мы постоянно мучились от холода в спальне, пока однажды не заметили, что источник наших проблем – пластиковое окно. Что именно с ним случилось, мы не могли разобраться, поэтому обратились в компетентную службу в г. Москва. Специалист фирмы «Оконный Мастеровой» повысил герметичность фурнитуры, заменил уплотнитель на створке. Теперь ни в одном участке не сквозит. Всё отлично, спасибо.
Устанавливал пластиковое окно непрофессиональный мастер и со временем образовались зазоры, откосы провисли и общий вид не радовал. Для исправления составили заявку в «Оконный Мастеровой». Был выполнен целый комплекс мероприятий, но при этом мы затратили не так много средств и времени. Были учтены все пожелания, работы согласованы. Бюджетные цены, оперативность и гарантия на пять лет. Однозначно рекомендую и выражаю благодарность.
Пластиковые окна служили безотказно много лет, но однажды не смогла закрыть створку, хотя ручка опускалась, а характерного щелчка не издавала. Из знакомых помочь было некому, а соседка посоветовала позвонить в службу «Оконный Мастеровой». Хочу сказать спасибо отзывчивым сотрудникам, которые быстро устранили поломку. За низкую цену я получила надежное окно и уверенность в безопасности. За качественным и быстрым ремонтом рекомендую направляться сюда.
